Disculpas

  • Canal Down21
  • Autor del tema
16 años 6 meses antes #791 por Canal Down21
Respuesta de Canal Down21 sobre el tema Disculpas
Queridos amigos:

Una vez restablecida la comunicación, queremos pedir disculpas muy sinceramente por las molestias ocasionadas al interrumpir súbitamente los servicios de Canal Down21 sin previo aviso.

Teníamos previsto hacer una ampliación de ocupación del servidor, a la vista de las ampliaciones recientes que hemos hecho en el Portal (libro de lectura, revista de adultos, incrementos de mensajes en el Foro, incrementos de utilización de servicios por parte de nuestros visitantes). Al no haberlo hecho ya, el incremento de costos estaba siendo muy grande.

Nos informaron que eso llevaría sólo uno o dos días, sin poder predecir cuándo se haría el "apagón", por lo que nos fue imposible avisar con tiempo. Y tratamos que fuera en fin de semana, sin conseguirlo. ¡Al final esos dos días se han convertido en once!

Lo sentimos mucho. Esperamos saber de ustedes de nuevo.

Un cordal saludo.

Canal Down21
  • Saro
  • Autor del tema
16 años 6 meses antes #783 por Saro
Respuesta de Saro sobre el tema Re: Disculpas
Queridos amigos del Canal Down21:

Creo que no tienen ustedes nada por lo que disculparse, ya que lo que ha sucedido estaba fuera de su alcance, el no saber cuándo se harían estas remodelaciones, y el haber tardado éstas más de lo previsto.

Así que les repito, no tienen ustedes nada por lo que disculparse, y sí nosotros mucho que agradecerles, pues todo esto lo han hecho ustedes para mejorar este Portal, y para ofrecernos, tan generosamente, un servicio mejor aún del que nos estaban ofreciendo ya.

Un fortísimo abrazo, y gracias de todo corazón,

Saro

  • Kelly
  • Autor del tema
16 años 6 meses antes #778 por Kelly
Respuesta de Kelly sobre el tema Re: Disculpas
Como dice Saro, ustedes no tienen porque disculparse, ya que es tanta la ayuda que prestan desinteresadamente, pero la verdad es que yo en particular estaba asustada ya que pensaba que habian suspendido esta valiosa pagina y por lo tanto me sentia "huerfana". Aparte de la información tan sustanciosa que ustedes proporciona sobre el sindrome de down, hemos encontrado amistades enlazadas por ese mismo sentimiento de hermandad que encierra ese cromosoma de mas. Igualmente hemos encontrado esa voz de aliento y apoyo en momentos en que tenemos un "bajón", y eso la verdad no lo hemos encontrado en otro lugar. Sirva esta la ocasión para reiterarle mis sentimientos de gratitud y estima a este grupo de trabajo, que tanto se esmera por estar allí en los momentos precisos. Un gran abrazo de Kelly y Valeria
  • Eva Mérida
  • Autor del tema
16 años 6 meses antes #771 por Eva Mérida
Re: Disculpas Publicado por Eva Mérida
Qué bueno tenerlos de regreso. Ya es habitual para mi leerlos todos los días y al no verlos sentía que algo me faltaba.
Saludos para todo el equipo
Camila (9 años) y mamá Eva